Spedizioni

SPEDIZIONI E RESI

SPEDIZIONI IN ITALIA

• Costo:
  • GRATUITA per ordini superiori ad € 80,00.
  • € 6,00 (IVA inclusa) per ordini inferiori ad € 80,00 (visualizzato nel carrello).
  • Costo extra di € 5,00 per pagamento in contrassegno (pagamento al corriere ESCLUSIVAMENTE in contanti).
• Corrieri: BRT (Bartolini), UPS.
• Tempi di Consegna: 48/72 ore in tutta Italia (possono variare in periodi festivi e in base alla destinazione).
• Responsabilità: centromega.it non è responsabile per eventuali ritardi attribuibili al corriere.
• Rischio di Spedizione: A carico di centromega.it (porto franco destino del cliente).

TEMPI DI SPEDIZIONE

• Ordini effettuati dal Lunedì al Venerdì entro le ore 13:00 (esclusi festivi e prefestivi): spedizione in giornata.
• Ordini effettuati dopo le ore 13:00 (esclusi festivi e prefestivi): spedizione entro il giorno lavorativo successivo.
• Pagamento tramite Bonifico Bancario: spedizione dopo l'effettivo accredito.
• Notifica di Spedizione: Riceverai una mail con il codice di tracciamento.
• Stato dell'Ordine: Verificabile nel tuo account.

RITIRO IN NEGOZIO

• Indirizzo: Via Sirio 22, Palermo.
• Disponibilità: Il giorno successivo all'ordine (solo dal Lunedì al Venerdì).

ECCEZIONI

• Isole Minori Italiane e Laguna Veneta: Costo aggiuntivo di € 12,00 (si somma al costo di spedizione standard di € 6,00 per ordini inferiori ad € 80,00).

GARANZIA E RESI

DIRITTO DI RECESSO

• Termine: Quattordici (14) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.
• Modalità:
  • Aprire la procedura di reso TRAMITE IL TUO ACCOUNT su centromega.it.
  • Compilare l'apposito form specificando la scelta tra "RIMBORSO CREDITO" o "RIACCREDITO SU CONTO CORRENTE O CARTA DI CREDITO".
• Cambio: Non è possibile garantire il cambio con un altro articolo.

RIMBORSO CREDITO

• Ritiro: A spese di centromega.it tramite corriere nella data indicata (entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta).
• Responsabilità Smarrimento/Danneggiamento: A carico di centromega.it durante il trasporto.
• Verifica Reso: Conformità merce e imballo (vedi sezione "CONFORMITA’ DEI RESI").
• Accredito (Spedizione Originale Gratuita): Credito pari all'importo speso - € 5,00 (costo forfettario di ritiro).
• Accredito (Spedizione Originale a Pagamento): Importo degli articoli resi - costo di spedizione sostenuto.
• Utilizzo del Credito: Automaticamente per successivi acquisti sul tuo account centromega.it.

RIACCREDITO SU CONTO CORRENTE O CARTA DI CREDITO

• Spedizione Reso: A tuo carico con trasportatore a tua scelta.
• Responsabilità Smarrimento/Danneggiamento: A tuo carico durante il trasporto.
• Verifica Reso: Conformità merce e imballo (vedi sezione "CONFORMITA’ DEI RESI").
• Rimborso: Importo speso per l'articolo reso - eventuali costi di spedizione sostenuti per l'acquisto (solo per ordini inferiori ad € 80,00).
• Modalità Rimborso: Stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (bonifico bancario, carta di credito, PayPal).

GARANZIE E RESO PER DIFETTO

• Garanzia Produttore: Valida nei termini di legge italiana.
• Esclusioni Garanzia: Danneggiamenti da uso improprio, danni a terzi o cose di terzi.
• Segnalazione Difetto: Pronta comunicazione a info@centromega.it con allegate foto.
• Autorizzazione Reso: Tramite mail di risposta.
• Modalità Reso: Come indicato nella sezione "diritto di recesso".
• Reso per Errore centromega.it: Ritiro a cura e spese di centromega.it.
• Mancato Rispetto Termini/Modalità: Nessun rimborso o emissione credito; possibilità di riottenere i prodotti a tue spese.

SPEDIZIONI E RESI IN EUROPA

TEMPI DI SPEDIZIONE - Europa

• Ordini effettuati dal Lunedì al Venerdì entro le ore 13:00 (esclusi festivi e prefestivi): spedizione in giornata.
• Ordini effettuati dopo le ore 13:00 (esclusi festivi e prefestivi): spedizione entro il giorno lavorativo successivo.
• Pagamento tramite Bonifico Bancario: spedizione dopo l'effettivo accredito.
• Notifica di Spedizione: Riceverai una mail con il codice di tracciamento.
• Stato dell'Ordine: Verificabile nel tuo account.
• Corriere: Bartolini in collaborazione con DPD, UPS.
• Tempi di Consegna: 3-5 giorni lavorativi (possono variare in periodi festivi e in base alla destinazione).
• Responsabilità: centromega.it non è responsabile per eventuali ritardi attribuibili al corriere.
• Rischio di Spedizione: A carico di centromega.it (porto franco destino del cliente).
• Costi di Spedizione: Indicati nella tabella sottostante.
• Paesi Non Serviti: Non indicati nella tabella.

GARANZIA E RESI – EUROPA

DIRITTO DI RECESSO E RESO PER DIFETTO

• Termine Diritto di Recesso: Quattordici (14) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.
• Modalità Recesso: Come per l'Italia (tramite account centromega.it).
• Cambio: Non è possibile garantire il cambio con un altro articolo.

RIMBORSO CREDITO (Europa)

• Ritiro: Tramite corriere nella data indicata (entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta).
• Responsabilità Smarrimento/Danneggiamento: A carico di centromega.it durante il trasporto.
• Verifica Reso: Conformità merce e imballo (vedi sezione "CONFORMITA’ DEI RESI").
• Accredito: Credito pari all'importo speso - € 15,00 (costo extra per il ritiro).
• Utilizzo del Credito: Automaticamente per successivi acquisti sul tuo account centromega.it.

RIACCREDITO SU CONTO CORRENTE O CARTA DI CREDITO (Europa)

• Spedizione Reso: A tuo carico con trasportatore a tua scelta.
• Responsabilità Smarrimento/Danneggiamento: A tuo carico durante il trasporto.
• Verifica Reso: Conformità merce e imballo (vedi sezione "CONFORMITA’ DEI RESI").
• Rimborso: Importo speso per l'articolo reso.
• Modalità Rimborso: Stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

GARANZIE E RESO PER DIFETTO (Europa)

• Garanzia Produttore: Valida nei termini di legge italiana.
• Esclusioni Garanzia: Danneggiamenti da uso improprio, danni a terzi o cose di terzi.
• Segnalazione Difetto: Pronta comunicazione a info@centromega.it con allegate foto.
• Autorizzazione Reso: Tramite mail di risposta.
• Modalità Reso: Come indicato nella sezione "diritto di recesso".
• Reso per Errore centromega.it: Ritiro a cura e spese di centromega.it.
• Mancato Rispetto Termini/Modalità: Nessun rimborso o emissione credito; possibilità di riottenere i prodotti a tue spese.

CONFORMITA’ DEI RESI

Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente se rispettate le seguenti condizioni:

• Condizioni Prodotto: Non utilizzati, indossati, lavati o danneggiati.
• Confezione Originale: Restituiti nella confezione originale sigillata (come in origine, con sigilli adesivi interni). La mancanza di questo requisito comporta la rispedizione al mittente con addebito costi o trattenuta con penale (60%-80% del valore).
• Regole Specifiche per Categorie:
  • Scarpe: Dovranno essere restituite senza essere mai state usate e non devono recare alcun segno di usura. Devono recare inoltre tutte le etichette (non rimosse) incluse nella dotazione iniziale. La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e pertanto va restituita integra, priva di segni, scritte o deformazioni che potrebbero comprometterne la rivendita. Le calzature devono essere provate su un pavimento pulito, un prodotto reso con la suola sporca sarà rifiutato.
  • Abbigliamento ed Accessori: Il prodotto deve essere restituito completo di etichette e con confezione intatta. I prodotti confezionati in blister plastico devono essere intatti e con blister non aperto e completi di tutti gli elementi integranti, quali accessori, cavi, manuali e parti varie.
• Reso Multiplo: Più articoli dello stesso ordine devono essere resi in una sola spedizione.
• Termine Spedizione Reso: Entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.
• Tempi Rimborso (Recesso Corretto): Entro trenta (30) giorni dalla comunicazione del recesso.